近日,在商洛市學雷鋒志愿服務工作座談會上,省天然氣公司商洛市天然氣有限公司(以下簡稱“商洛公司”)售后服務班被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦評為“2018年度商洛市學雷鋒活動示范點”。
多年來,商洛公司售后服務班牢固樹立“服務就是效益,服務就是市場”的理念,以“零距離服務,滿足用戶需求”為服務定位,積極培養和踐行社會主義核心價值觀,傳承“干一行愛一行、專一行精一行;銳意進取、自強不息;無私奉獻、助人為樂”的雷鋒精神,不斷探索班組建設新思路,持續深化“微笑服務”活動,創新服務文化內涵,塑造服務品牌,為天然氣用戶提供優質、規范、高效、廉潔的服務,實現了“零距離”便民服務和“零投訴”目標,以親情化、規范化、標準化的服務贏得了社會各界的好評。
據悉,商洛公司售后服務班2015年度被商洛市文明辦命名為“巾幗文明崗”,2017年度被陜西省委宣傳部授予“陜西省學雷鋒活動示范點”榮譽稱號,班長高中鋒被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦授予“崗位學雷鋒標兵”榮譽稱號。