摘 要：通過對近年來城鎮燃氣安全事故的統計分析，發現導致事故發生的主要原因是由人的各種不安全行為造成的。因此，如何有效的控制人的不安全行為是城鎮燃氣風險管理的關鍵。本文闡述了人的不安全行為的基本概念;將不安全行為分為員工的不安全行為和相關方的不安全行為兩大類，并對相關表現進行了詳細的分析;從個體因素、環境因素和安全氛圍三個方面分析了不安全行為的影響因素,提出了相應人的不安全行為對策措施。

關鍵詞：風險管理 不安全行為 分析 對策措施