近日，銅川日報以《楊陽：腳步不停 滿足近萬名群眾用氣需求》為題，對銅川天然氣公司黨員楊陽服務群眾保冬供事跡進行了報道，現將有關內容摘錄如下：

（本報記者 王煥煥）多次獲評公司先進個人、安全先進、優秀共產黨員……辦公桌上一摞鮮紅的榮譽證書見證了能源人楊陽的辛苦付出。作為銅川天然氣有限公司市場開發部工程管理技術員，楊陽用親身參與協調組織驗收的20多場氣化工程項目呈現了自己的專業和為民服務的情懷。

愛笑、健談，記者眼前的楊陽帶著年輕人的朝氣，談起工作激情且專業，出生于1988年的楊陽是個有著工齡10年的老天然氣人。

2010年，剛大學畢業的楊陽便進入了銅川天然氣有限公司，在工程技術部擔任工程管理現場代表、技術員，主要負責新區、耀州區所有戶內、中低壓燃氣工程的現場工程技術管理工作。對所有燃氣工程前期參與設計勘查、施工設計圖紙審核，工程施工前協調各部門和用戶的技術交底，施工過程中的現場技術指導，施工完成后進行組織協調技術驗收，嚴把燃氣工程技術質量關。

“剛開始參加工作那會兒，對現場情況摸不清楚、施工圖紙都分不清南北?！闭勂饎側肼殨r的事情，楊陽忍俊不禁。“當時自己想了個辦法，一閑下來就跑現場、對著圖紙看工地、跟著師父學技術、拿規范一條條對照?！蹦贻p時候吃的苦沒有被辜負。雖然不記得自己當時流了多少汗、跑壞了多少雙鞋，但楊陽到現在依然能清晰地記住自己當時看過的管線，如今面對再復雜的現場也可以了如指掌。

工作的專業要求是一方面，困難的還有協調用戶的工作。剛開始接觸用戶時，不知道從用戶的角度和利益出發，出現了不少困難甚至有個別用戶會當著面說出難聽的話。年輕氣盛的楊陽想過放棄、不干這份工作了，可有著黨員身份和軍人經歷的他也只是想想從沒真正放棄過。

“撂挑子，不是讓人笑話嗎?”楊陽首先從學會地方方言著手，先拉近與客戶之間的關系，從用戶的角度著想，宣傳燃氣安全理念，對現場不同的施工環境拿出針對可靠的安全施工方案，達到“安全紅線不能破，用戶滿意要達標”的目標。楊陽的努力也成功讓所有被服務的用戶都記住了“燃氣公司小楊”。

2015年至2016年，工作表現出色的楊陽被領導委以重任——負責銅川市棚戶區改造大型項目“銅煤1號、銅煤2號”小區的氣化工程管理工作。該項目共計14000余戶，96棟樓，涉及面廣，工作任務十分繁重。

提起工作的不易，當時物業公司負責燃氣對接項目的負責人張健感受頗深，“當時工作量很大，楊陽他們在前期的現場勘查過程中每棟樓跑了不下二十余次，到后期驗收，每棟樓又是跑好幾遍。當時有業主不在本地，為了完成驗收任務，讓所有住戶通上天然氣，我們取得業主同意后，聯系了派出所開門才進去?？辈?、驗收過程中，也經歷過很多次用戶的不理解、管線一改再改等困難，楊陽用自己的專業、耐心和嚴謹給我們作了表率，最終困難被一個一個地攻堅和克服，圓滿完成了任務?！?/p>

十年來，楊陽負責過銅川錦繡園大型安居氣化工程、西北耐天然氣中壓及住宅氣化工程等20多項重點工程，他每天迎著朝霞奔赴項目現場，把剩余精力放在錘煉自身業務上，他的努力付出讓近萬戶群眾從中受益，用貼心服務守護著為民服務的初心。