為切實解決群眾反映強烈的突出問題，延長石油燃氣集團銅川天然氣有限公司紀委堅持以人民為中心，把整治群眾身邊的腐敗和不正之風擺到更加突出位置，推動監督向基層一線、群眾身邊延伸，用解民憂、暖民心的實際行動，讓群眾在正風反腐中感受到公平正義，著力提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

扛責任、提站位，高質高效強推進。公司紀委把加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題作為一項重要任務抓緊抓實，印發了《關于加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題實施方案》，明確工作任務和責任分工，為專項整治打下堅實基礎。公司領導班子帶頭轉變作風，在工作中做到事前嚴格審視對照、事中嚴格審查把關，減少形式大于內容的會議、文件和工作安排。通過行政督辦、領導班子召開周例會等形式，進一步提高效率，確保責任有效傳遞和層層傳導落實。公司紀委主要領導以身作則、率先垂范，緊抓“關鍵少數”，定期與班子成員、重要崗位干部開展廉政提醒談話9次，談心談話29次，通過談問題、找不足、提建議，抓落實，切實把黨員領導干部存在的問題擺在桌面上加以解決，及時消除黨員領導干部思想包袱，不斷提升黨員領導干部履職盡責，擔當使命的精氣神。2021年以來，對245項全年重點工作、215項主要領導批示、112項會議安排事項進行了行政督辦。通過加強督辦工作，促進公司各項重點工作落到實處，確保行政效能不斷提升。

抓重點、謀舉措，盡職盡責抓落實。堅持把加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題貫穿黨史學習教育工作始終，充分發揮工作職能，履責盡責，著力解決群眾急難愁盼問題。聚焦群眾利益，將企業職工普遍關注的勞動紀律、福利待遇、評優評先等方面事項納入監督范圍，確?；鶎訖嗔\行監督全覆蓋。開展公務用車和辦公用房專項治理，及時成立專項檢查組，對重點內容進行排查整治，對存在的問題現場反饋，限時整改。開展監督助力優化營商環境，公司紀委結合省市檢查反饋問題、用戶座談會測評訴求以及96777熱線數據統計情況進行系統梳理，分解出5大類20項具體任務，形成整改責任清單，扎實整改。緊扣元旦春節、五一端午、中秋國慶等節慶假日開展正風肅紀工作，從講政治的高度堅決糾治形式主義、官僚主義，開展明察暗訪19次，提醒談話累計13人次。通暢來信、來訪、來電、網絡“四位一體”的監督舉報渠道，制作監督舉報牌，實現場站、招投標現場以及營業廳擺放全覆蓋，主動接受廣大群眾及干部職工的監督。

重服務、提質效，用心用力解難題。落實“我為群眾辦實事”工作要求，將其作為檢驗黨史學習教育成果的“試金石”。聚焦群眾“急難愁盼”問題，開展“我為群眾辦實事”專項督導檢查，采取談話了解、查閱臺賬、發放網絡掃碼評價測評表等靈活多樣的方式，廣泛征求職工群眾意見建議4類55條，形成臺賬，定期督辦，切實將群眾滿意作為第一標準，用群眾滿意度檢驗工作實際成效。聚焦民生保障，制定了“我為群眾辦實事”項目清單，在公司官網將項目清單3類7條對外進行公示。用好調查研究這個“傳家寶”，公司領導班子成員實行每月深入基層開展調研，了解基層需求，解決基層困難。堅持“以人為本”服務理念，在官網建立線上報裝系統，組織設計、施工、生產等業務部門(單位)制定群眾用氣優化方案，環節壓縮至三個，同時在全市范圍內增加90臺自助繳費機，廣大群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度進一步增強。

“民之所需，行之所至”，銅川天然氣有限公司將始終以人民滿意為工作的出發點和落腳點，聚焦‘微腐’新情況新表現，持續整治民生領域突出問題，同時聚焦群眾“急難愁盼”問題加大執紀監督力度，以正風肅紀反腐的新成效取信于民，不斷厚植黨執政根基，讓人民群眾在全面從嚴治黨中切實感受到公平正義。