6月15日是全國低碳日，活動主題為“落實‘雙碳’行動，共建美麗家園”，2022年全國節能宣傳周為6月13日至6月19日，主題是“綠色低碳節能先行”。毋庸諱言，在能源利用集約化程度低的今天，高耗能和能源浪費一直是制約地區高質量發展的瓶頸，每到冬季，供暖問題始終是居民關注度最高的問題，大量的供熱企業也被各種供暖問題所困擾，而關于溫度不達標、冷熱不均、用戶體驗差等投訴不絕于耳。

供熱智能化、管理人性化、服務智慧化，是大勢所趨，也是民心所盼。

作為西安國際港務區內唯一一家集中供熱企業，西安新港分布式能源有限公司以智慧化的供熱管理水平、智能化的節能水平、人性化的服務水平，將“節能環保，高效快捷”理念落到實處，獲得了社會各界的好評。

高德地圖之所以深受青睞，是因為它能不斷優化駕駛路徑，提高司機的駕駛體驗。根據不斷變化的供需情況，提供智能化方案，為供熱系統運行調度人員提供輔助決策，讓城市供熱更“智慧”，這是城市智慧化集中供熱的應有之義。這一切，在西安新港分布式能源有限公司已變成現實。走進公司“智慧供熱平臺系統”控制室，一切工作正有條不紊進行中，據負責人介紹，公司智慧供熱平臺系統是與西安熱工研究院深度合作開發的一個現代化智能綜合云管理平臺，涵蓋了數據采集系統、經營管理指標分析系統、監控系統、供能調度指揮系統、全網平衡控制系統、生產分析指導系統、熱網能耗管理系統、室溫監測系統、掌上供能APP、客戶服務管理系統、收費查詢系統、設備管理、物資管理、管網巡檢、室溫監測等15個系統模塊，調度指揮中心工作人員可通過手機APP實現跨平臺運行的協同流程，中心可視化界面動態展示園區內能源站、換熱站、管網、用戶端等供能設施的運行情況，有效監管供能數據，實現基礎數據管理信息化、供能管理可視化、生產調控智能化、用戶服務智慧化的目標。

該系統通過客戶端軟件，實現用戶與供熱企業之間的交互，在供暖季全天24小時為用戶提供優質、快捷的服務。還可通過數據采集運用，為節能減排提供數據支持，為踐行“雙碳”目標提供可行性路徑。

“這個信息化平臺投入使用后，供熱系統實現節約熱能10%?！辈膳炯磳⒔Y束時，統計出來的數據讓運行部調度人員非常激動，“在保證供熱質量的同時，盡量降低能耗，這也是為社會節能減排、生態環境建設做貢獻?！?/p>

該平臺實現了經營收費、生產運行及客戶服務三位一體化管理，打通了企業運轉的全套環節，安全監管同樣是重中之重。平臺內置全系統報警模塊、監控系統遠程指導、運行檢修知識庫及各類應急預案，讓安全隱患表露無遺，無處遁形，讓緊急救援有條不紊地得以展開。這套綜合解決方案把政府，企業，用戶串聯在一起，讓信息共享、服務協同、監管可視等變得更加方便快捷，使供熱系統更加安全、智能和綠色。

平臺以大數據分析回歸優化調控策略、全網自動調控代替傳統的人工經驗調節模式，就拿換熱站日常運維來說，以往每日單人單站的多次調節方式，目前已變成每周單人多站的主動巡檢，用更少的人，管更多的設備，保更優質的服務，實現供熱的精準化調控。從而達到安全供熱、平衡供熱、節能降耗、降低漏損，提高供熱服務水平和業務管理水平。

手握20余項項發明專利，擁有10余項軟件著作權，國家級高新技術企業、陜西省科技型中小企業、陜西省行業優秀企業、西安交通大學校外實踐教育基地……短短數年的穩扎穩打與科技創新，讓西安新港分布式能源有限公司收獲了累累碩果！公司“智慧供熱平臺系統”從2021年啟用至今，覆蓋供熱面積近100萬平方米，未來預期可以達到三千萬平方米，形成了用數據說話、用數據管理、用數據決策、用數據創新的智慧管理體系。

未來，公司將繼續加大科研力度，在生產運行、智慧供熱、節能降耗、科技創新等方面吐故納新，堅持整體聯動，共同推進陜西省供熱行業更加智能、智慧，全力打造科技型“綠色能源島”基地！