8月11日以來,陜西多地新冠疫情呈現多點散發,商洛、渭南、銅川等地迅速轉入“應急狀態”,疫情防控形勢十分嚴峻。延長石油燃氣集團肩負著疫區民生保供的重要任務,上下高度重視,堅決落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”總要求,各所屬城燃公司迅速行動、多措并舉、積極作為,一手抓疫情防控,一手抓保障供氣,全力保障重點地區安全平穩用氣。
井“燃”有序 落實管控
疫情就是命令,防控就是責任。本輪疫情以來,延長石油燃氣集團深入貫徹落實延長石油關于疫情防控的決策部署,印發《關于進一步從嚴從細做好當前疫情防控工作的通知》,要求各城燃企業嚴格落實防疫各項要求,做好營業廳、加氣站、辦公場所等重點區域測溫掃碼、“一米線”等常態化防控措施。所屬商洛、渭南、銅川等區域城燃企業嚴格執行帶班領導24小時值班制度、保障天然氣服務熱線24小時專人值守、搶險隊24小時值班待命,及時與屬地防疫部門對接,按照高、中、低風險區嚴格篩選上崗人員,克服人員少、出行不便、食宿不便等困難,主動對接各街道和社區,了解居民實際需求,協調解決疫情管控下燃氣安全和日常用氣等困難,保證疫情期間正常供氣。
依“燃”堅守 全力保供
隨著靜態管控地區相繼啟動道路管控,給CNG運輸帶來極大困難。面對疫情影響,商洛市天然氣公司緊急啟動應急預案,成立保供專業隊,吃住在單位,24小時堅守營業網點、輸配場站,及時協調開辟CNG槽車配送綠色通道,全力保障鎮安、商南、西峽等地民生日常用氣和延長氟化硅、大荊眾合森工等多家單位工業用氣。截至8月底,該公司累計保障槽車配送120余車次,已拉運CNG72萬方。
渭南天然氣公司多渠道采購氣源,全力以赴保障城市燃氣安全平穩供應。目前,該公司合同內氣源、CNG及LNG等補充性氣源指標充足,可滿足疫情防控期間渭南城區及周邊鄉鎮天然氣的足額供應。截至8月底,商洛、渭南、銅川天然氣供應總量為5.12億立方米,城市燃氣供應穩定。
毅“燃”前行 服務百姓
針對復雜嚴竣的疫情形勢,延長石油燃氣集團所屬城燃公司服務班組、維修班組正常運轉,同時優化用戶業務辦理和服務流程、加強服務宣傳工作,提升服務質量。
渭南天然氣公司主動連線渭南“環境熱線”就疫情防控期間的天然氣保障情況進行互動交流,就用氣服務、用氣安全等問題與當地媒體加強溝通聯系,擴大安全用氣宣傳覆蓋面。
銅川天然氣公司在疫情期間持續加強管網巡查,8月18日,巡線人員發現天然氣泄露,運維中心組織人員第一時間趕赴現場勘察,緊急維修,解除安全隱患,確保人民生命財產安全。
為方便群眾購氣,商洛市天然氣公司落實專人對封控區用戶提供液化氣充裝、IC充值等上門服務,真正做到疫情期間服務“不缺位”。截至8月25日,累計服務上門處理用戶故障260余次,上門開展IC卡充值服務2300余戶,配送液化石油氣鋼瓶用戶上門服務800余戶,切實保障人民群眾安全穩定用氣。
晨曦朝露去,披星戴月歸,與病毒作戰,須臾不敢停歇,一刻不敢懈怠。下一步,延長石油燃氣集團將持續加大疫情防控和安全生產投入力度,堅決筑牢疫情防控和安全保供“雙防線”,積極為疫情防控和民生福祉做出貢獻。