3月15日，隨著關中地區供暖結束，全省主要區域用氣量已基本恢復至正常水平，冬季保供“大考”在春暖花開中逐漸拉下帷幕。2023年11月以來，面對極端低溫天氣持續時間長、用氣需求波動幅度大、資源供需匹配難度大等多重考驗，延長石油燃氣集團及所屬各單位多措并舉，加強氣源調度、做好設備維保、嚴格管線巡檢、提升服務質量，打好安全保供“組合拳”。

據統計，2023年11月15日至2024年3月15日期間，燃氣集團長輸管網累計向下游供氣超42億方，同比增長5%;日最高供氣達4316萬方，創歷年新高;楊凌LNG累計調峰1.78億方，超合同調峰供氣0.33億方;累計供應LNG5.1萬噸，同比增長16%。

提早布局，保證氣源供應。為全面打贏保供攻堅戰，燃氣集團黨委第一時間成立冬季保供領導小組，搶先抓早召開冬季保供專題會議，針對上游氣源短供、中游管網故障、調峰設施故障、下游超合同需求等情況，制定專項應急預案，建立實施“日調度、周平衡、月計劃”機制，全力做好冬季保供備戰。省天然氣公司加強與上游天然氣生產供應單位和下游終端用戶的協同對接，組織技術力量對管道輸氣、儲氣、供氣能力等以及管網運行模式和壓縮機匹配工況進行全面模擬測算，持續優化管網調度運行能力;充分發揮“多氣源、多用戶、一張網”輸配氣優勢，平穩應對7輪大小寒潮。液化天然氣公司充分研判國內、省內天然氣供需形勢，發揮應急儲備調峰功能，提前10天完成今冬6600萬方儲備任務。交通能源公司首次租用文23儲氣庫8000萬方庫容實施資源的“夏儲冬用”，在冬供期返回長輸管網保障民生用氣。

作為全省天然氣資源調配“中樞大腦”，省天然氣公司調度指揮中心科學優化管網調度，全力保障管網運行調配安全平穩

黨建引領，筑牢安全防線。冬季保供，安全先行。燃氣集團堅持“兩個至上”和“三管三必須”要求，不斷強化安全生產責任落實，以創建“黨建引領、安‘燃’無恙”特色品牌為抓手，探索建立黨員責任區、黨員示范崗等“黨建+安全”實踐活動，引導黨員職工不忘初心，自覺肩負起保障民生的政治責任。緊抓春節、兩會等重要時段，深入開展安全生產大排查大起底大整治系列行動，落地落實主要領導總負責、領導帶班和專人24小時值班制度，對安全生產相關情況實行每日“0報告”制度，班子成員多次帶隊前往生產調度和項目施工一線檢查慰問，切實擰緊安全生產責任全鏈條。所屬銅川、渭南、商洛、漢中等城市燃氣企業提前開展冬季保供專項巡護，對燃氣管網、轄區涉氣設備設施進行安全隱患“大清掃”，確保生產設施均處于最佳運行狀態。同時，對終端用戶“灶”“管”“閥”開展拉網式排查，全方位保障燃氣管網運行安全，最大限度預防燃氣事故發生。

銅川天然氣公司搶險維修隊員進行調壓柜泄漏檢查

加速建設，增強保供能力。燃氣集團以開展“三個年”活動為契機，以“四個一批”項目推進機制為抓手，深入推進重點項目攻堅建設。西二線高陵壓氣站擴能改造、直羅壓氣站供電專線、榆能化供氣專線擴能改造、志丹LNG供氣專線等重點項目于2023年相繼建成投運，在本輪供暖季發揮重要保障作用。燃氣集團生產經營部負責人表示，“低溫天氣給長輸管網運行帶來了極大的挑戰，下游用氣量不斷攀升，供需處于基本平衡狀態。但總體來說，全省天然氣供應安全平穩可控，一個重要原因就是，管網互聯互通能力有所提升。目前長輸管網日輸氣能力已達4865萬方，可有效保障下游用氣需求”。

正在施工作業的西二線高陵站擴能改造項目，已于2023年11月22日順利完工并通氣投運，接氣能力從每日160萬方提升至800萬方

升級服務，守護溫暖約定。2023年11月12日，氣溫驟降，“提前供暖”一時沖上熱搜。燃氣集團所屬新能源公司、銅川金盛新能源供熱公司等供熱企業積極回應民眾關切，結合天氣實際，對轄區用戶進行提前供暖服務。所屬城市燃氣企業，確?？头?4小時在線、檢修班24小時在崗，營業網點全年無休，全面推廣“服務管家”管理模式，持續完善服務網絡，不斷滿足客戶多元化需求。渭南天然氣公司客服熱線累計接聽各類用戶來電來訪15萬余次，及時處置各類用戶用氣故障19000余次，受理率、辦結率均為100%，群眾滿意率達到98%以上，被渭南市政府授予“12345熱線工作先進單位”榮譽。交通能源公司通過“一卡通用”、建立司機“暖心驛站”等，累計吸納新會員4.7萬。據統計，冬季保供期間，所屬單位共收到各類用戶送來的錦旗19面、感謝信3封。所屬各單位負責人紛紛表示，將以最踏實的工作、最飽滿的熱情、最專業的技能，全心、全意、全時為用戶提供“暖心”服務。

渭南天然氣公司服務熱線工作人員正在接聽用戶報修電話，為用戶答疑解惑

冬去春來，萬物更新。燃氣集團將繼續聚焦主責主業，在保障燃氣供應安全、提升燃氣公共服務水平、引領全省燃氣產業發展上持續用力，以實際行動全力保障我省天然氣能源安全平穩供應，用心用情守護三秦百姓幸福生活!(供稿：延長石油燃氣集團 王娜、賈琳)